La vida digital forma parte de la escuela, la convivencia y el entretenimiento. Por eso, proteger a niñas, niños y adolescentes también significa cuidar aquello que pueden encontrar, recibir o ver recomendado en una plataforma.
El 9 de octubre, el Gobierno de México presentó un decreto para fortalecer la seguridad de las personas menores de edad en plataformas digitales. La medida aplica a servicios de internet que permiten interactuar, comunicarse, generar, difundir o compartir contenidos.
De acuerdo con la información oficial, las plataformas deberán desarrollar mecanismos para impedir el acceso, la exposición o la recomendación de contenidos que promuevan discursos de odio, extremismo violento, abuso o violencia sexual, suicidio, autolesiones, trastornos alimenticios, violencia escolar, acoso, ciberacoso, ciberbullying, conductas ilícitas y material sexual explícito.
El decreto entrará en vigor después de su publicación en el Diario Oficial de la Federación. Mientras se concreta su aplicación, la noticia abre una conversación importante: la seguridad digital no depende únicamente de que cada niña, niño o adolescente sepa usar una aplicación. También requiere que las empresas diseñen espacios responsables y que las personas adultas sepan acompañar sin burlas, regaños ni amenazas.
En una casa hogar, esto puede traducirse en acuerdos sencillos: hablar sobre privacidad, identificar a quién acudir cuando un mensaje incomoda, guardar evidencia antes de reportar y recordar que pedir ayuda nunca es motivo de castigo. También es importante no compartir capturas o imágenes que expongan a una niña, niño o adolescente, aunque se haga con la intención de denunciar. Una plataforma segura debe ayudar a que la tecnología sea una herramienta de aprendizaje, comunicación y participación, no una puerta de entrada a la violencia. La protección digital, igual que la protección en cualquier otro entorno, empieza por escuchar y actuar con responsabilidad.